顾客相信的品牌，步崆最好的品牌

——员工专访系列：一线销售员海河店澳柯玛导购杨园园

光耀的笑容，和善的个性是杨园园给立博ladbrokes第一印象，在电器海河店澳柯玛展台找到她并注明来意后，她随即就给了我们一个“牌号式”的微笑。接见过程中正好际遇一位老迈爷征询冰柜的事件，翻来覆去的，园园一向都很有耐心的解说，站在顾客的角度为他们推荐性价比更高的产品，我们似乎也领略了她能被电器公司推荐接受采访的原因了。整体过程中，谦卑和爱笑是园园的给我们最深刻的印象：   

问：你好，园园，很欣喜见到你，你在咱们电器工作有多久了？

答：我是2011年10月26日入职的，已经有五年多了，不外这里还有工作更久的员工，他们都是值得我们进建的。

问：从入职到目前，你一向都是在海河店工作吗？

答：是的，一向就在海河店，刚来的时辰掌管了4年格力空调的销售，目前掌管澳柯玛冰柜、冰箱的销售，在这个展台上工作正好一年了。

问：你做了那么久的空调销售，专业知识也储蓄了好多，工作也做的得心应手了，从格力空调到澳柯玛冰箱上，你有没有感触不适应？

答：也谈不上不适应，我感触做销售，专业知识不能是至死不变的，这对于我来说也算是一个进建的机遇。

问：说到销售，你有很丰硕的销售经验，能介绍一下你平时是怎么做销售呢？有什么好的技巧能够分享给各人？

答：其实公司里有好多老员工，他们都有丰硕的销售经验，至于技巧，我幼我以为无论你掌管哪个品牌的销售，都要坚信自己地点品牌的器材是最好的，自负会给销售了局加分的。

问：刚才看您给一位老迈爷介绍冰柜的时辰，出格有耐心，并且一向在微笑，想问问，对于问题出格多的顾客，尤其是的老年人，你有没有烦躁的时辰？都是怎么调节的？

答：这种心态也是会出现的，自己调节就好，对待老年人，终于他们年纪大了，对于此刻的一些产品未免会有不懂的处所，与其回去自己钻研，我还不如在这里就教会他们，让他们省去一些不用要的麻烦，我感触我自己也有父母，并且自己也有变老的时辰，善待别人，善待自己；平时烦躁的时辰，我就整顿整顿当天的销售纪录平复一下表情，终于做销售，微笑面对顾客对我们来说是最根基的要求。

问：在立博ladbrokes工作五年多，一向是一线的销售岗位，是什么让你在立博ladbrokes可能对峙这么久？

答：立博ladbrokes的品牌在乌海影响力很大，我的家人也认可、理解我的工作，立博ladbrokes给我和我的家庭带来了好多扭转，工资和福利都很好，并且对于电器行衣反说，立博ladbrokes算的上是老店了，顾客的回头率和采办率是极高的，所以顾客相信的品牌，步崆最好的品牌，我愿意在立博ladbrokes发展。

问：你感触在立博ladbrokes电器做销售这么长功夫以来，最大的收成是什么？

答：其实做销售，每天都是有新收成的，最大的收成是这些年随着立博ladbrokes一路成长，看着立博ladbrokes一步步壮大，我的工资也一点点上升，生理真的是很欣喜。

问：在工作的这几年里，让你印象最深刻的是什么事？

答：印象最深的就是最初来到立博ladbrokes电器的时辰，由于刚从事销售工作，对一些专业知识不太相识，会际遇比我还懂得多的顾客当面质疑我，所以我当天晚上回家就从网上找资料，把顾客问的问题都学会，给顾客专业的解答。其实我们做销售，厂家也不成能把所有的专业知识都教给你，由于顾客的问题和需要是不成意料的，我们也是在工作中不休的摸索，不休的进建，让自己变的更专业。

问：对于此刻新入职的员工，您有什么建议想对他们说吗？

答：只有致力，立博ladbrokes会让你们变的更好。

“顾客相信的品牌就是最好的品牌”、“坚信自己地点品牌的器材是最好的”、“善待别人就是善待自己”，园园的说话没有华丽的辞藻，但是我们都看出了她对生涯的酷爱、对销售这份工作的酷爱、对立博ladbrokes的酷爱。

立博ladbrokes集团的发展与壮大，离不开每一位员工的辛勤支出，每一幼我都是不成或缺的，每幼我身上也都有闪光点，值得我们进建，我们共同进建，共同进取，我们坚信，在各人的共同致力下，立博ladbrokes集团的未来会越发鲜丽，立博ladbrokes人生也会越发美好。